ALGEMENE VOORWAARDEN – COMPACT LIVING

Laatst bijgewerkt: 1/1/2025

Maatschappelijke zetel:
Legeweg 163H, 8020 Oostkamp

1. ALGEMENE BEPALINGEN

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten door Compact Living, met maatschappelijke zetel te [adres] en ingeschreven in de KBO onder nummer 0727689347.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte of het aankopen via de webshop verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

1.4 Compact Living richt zich tot zowel particulieren als professionelen. Consumenten worden beschermd door het toepasselijke consumentenrecht.

1.5 Deze voorwaarden zijn opgedeeld in vier secties: Algemene bepalingen, Voorwaarden voor diensten & maatwerk, Voorwaarden voor verkoop & webshop, en Specifieke bepalingen omtrent COP/homologatie.

2. VOORWAARDEN DIENSTEN & MAATWERK

2.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of zodra een ondertekende offerte of betaling van het voorschot is ontvangen.

2.3 Bij projecten vanaf €5.000 excl. btw geldt:

• 30% voorschot bij bevestiging
• 40% bij aanvang
• 30% bij oplevering

2.4 Bij kleinere technische installaties vragen we geen voorschot, tenzij anders afgesproken.

2.5 Annulering door de klant:

• Binnen 7 dagen voor aanvang: 10% van de totaalprijs
• Voor maatwerk of speciaal bestelde onderdelen: tot 30% mogelijk

2.6 Meerwerken of wijzigingsverzoeken tijdens het project worden afzonderlijk gefactureerd tegen uurtarief of volgens aanvullende offerte.

2.7 De klant voorziet een lege, propere en technisch geschikte werkruimte, tenzij anders overeengekomen.

2.8 Leveringstermijnen zijn indicatief. Vertraging door overmacht of externe factoren kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding.

2.9 Compact Living kan klantmateriaal installeren mits voorafgaande goedkeuring. Hiervoor geldt enkel een uitvoeringsgarantie, geen productgarantie.

3. VOORWAARDEN VERKOOP & WEBSHOP

3.1 Op aankopen via www.compactliving.be zijn deze algemene voorwaarden onverminderd van toepassing.

3.2 De webshop biedt onderdelen en accessoires aan, met of zonder montage. Leveringstermijnen zijn indicatief.

3.3 Klanten kunnen kiezen voor afhaling of levering. Schade bij levering moet binnen 48 uur gemeld worden met bewijs (foto’s).

3.4 Retourrecht:

• Binnen 14 dagen voor ongebruikte producten in originele verpakking
• Retourkosten zijn voor de klant
• Maatwerk of speciaal bestelde onderdelen kunnen niet geretourneerd worden

3.5 Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling:

• 8% rente per jaar
• Forfaitaire schadevergoeding van 10% met minimum van €50

3.6 Goederen blijven eigendom van Compact Living tot volledige betaling is ontvangen.

4. SPECIFIEKE BEPALINGEN COP & HOMOLOGATIE

4.1 Compact Living is erkend COP-omvormer. Bij structurele aanpassingen (ramen, dakluiken, zetels, enz.) wordt een conformiteitsattest voor de keuring afgeleverd, mits alles volgens voorschriften is uitgevoerd.

4.2 De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van voertuiggegevens en technische fiches.

4.3 Compact Living is niet aansprakelijk voor een weigering op de keuring indien:

• Wijzigingen door derden zijn uitgevoerd
• Het voertuig onjuist of onvolledig werd aangeboden

4.4 Compact Living volgt de regelgeving van de FOD Mobiliteit en past zich aan bij wijzigende normen.

5. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID

5.1 Er geldt een wettelijke garantie van 2 jaar op nieuwe producten. Voor installatiewerken geldt een garantietermijn van 2 jaar bij normaal gebruik.

5.2 De garantie vervalt bij:

• Onoordeelkundig gebruik
• Wijzigingen door derden
• Schade door externe factoren (vocht, overbelasting, enz.)

5.3 Klachten moeten binnen 8 dagen na oplevering of levering schriftelijk gemeld worden.

5.4 Compact Living is enkel aansprakelijk voor directe schade door eigen fout. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag. Indirecte schade (zoals gebruiksverlies of winstderving) wordt uitgesloten.

6. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

6.1 Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht.

6.2 Geschillen worden bij voorkeur minnelijk geregeld. Indien geen akkoord, zijn de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel bevoegd.